2011年9月21號(hào)，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)向廣大客戶發(fā)布了售后服務(wù)承諾書(shū)，對(duì)客戶做出了實(shí)實(shí)在在的保障工作， 所有本公司產(chǎn)品均附帶有售后服務(wù)負(fù)責(zé)，產(chǎn)品質(zhì)保1年，項(xiàng)目都有專業(yè)人士指導(dǎo)， 公司將為用戶提供終身產(chǎn)品跟蹤，保養(yǎng)維修服務(wù)，對(duì)使用中產(chǎn)品進(jìn)行定期現(xiàn)場(chǎng)或電話回訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理解決問(wèn)題。

以采銅、鎳、鈷、鉬、鐵等精礦產(chǎn)品為主的涼山礦業(yè)股份有限公司，在礦產(chǎn)的生產(chǎn)過(guò)程中，每個(gè)采礦作業(yè)需要不同類(lèi)型的水泵很多，涼山礦業(yè)股份有限公司的礦場(chǎng)類(lèi)型也大有不同，中聯(lián)泵業(yè)的工程師一一在不同的礦場(chǎng)考察，最終選擇了五種高效率的水泵在涼山礦業(yè)不同情況的礦區(qū)使用，單吸泵與雙吸泵選擇。

中聯(lián)泵業(yè)董事長(zhǎng)潘世群先生在每次服務(wù)大會(huì)上說(shuō)的最多的一句話就是客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，客戶是我們水泵的購(gòu)買(mǎi)者，不是我們的麻煩，客戶最了解自己的行業(yè)和需求還有存在的不便捷度，這正是中聯(lián)研發(fā)、銷(xiāo)售人員應(yīng)該了解到的。我們也能第一時(shí)間從客戶了解到不足并加以改進(jìn)。

中部之城長(zhǎng)沙1987年中聯(lián)泵業(yè)成立，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份公司擁有一支由技術(shù)專家、技術(shù)工人和高級(jí)管理人員組成的精銳隊(duì)伍,具有多年積累的泵體設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并大批量將產(chǎn)品成功運(yùn)行于礦山、冶金、煤炭、電力等行業(yè)，受到廣大客戶的一致認(rèn)可和肯定，單吸泵與雙吸泵選擇。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)是由董事長(zhǎng)總經(jīng)理和、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)組成的管理團(tuán)隊(duì)，由技術(shù)部，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，車(chē)間團(tuán)隊(duì)，售后團(tuán)隊(duì)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組成的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效配合的工作使中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展越來(lái)越好，用職業(yè)化的配合服務(wù)于客戶，中聯(lián)泵業(yè)的每個(gè)部門(mén)都是為客戶服務(wù)的部們，單吸泵與雙吸泵選擇。

二0一四年八月長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)在學(xué)習(xí)了很長(zhǎng)時(shí)間后，決定報(bào)考高級(jí)機(jī)械工程師，在經(jīng)歷了很多次失敗后，潘董事長(zhǎng)的分?jǐn)?shù)一次比一次進(jìn)步，終于在14年的秋天潘董事長(zhǎng)終于拿到了高級(jí)機(jī)械工程師證書(shū)，中聯(lián)泵業(yè)的在潘世群先生的帶領(lǐng)下就如這高級(jí)工程師的證件樣一樣的辛苦得到的。

中聯(lián)泵業(yè)的水泵的機(jī)加工環(huán)節(jié)也是控制的比較嚴(yán)苛的，剛開(kāi)始生產(chǎn)出來(lái)的水泵看上去沒(méi)那么精細(xì)的，它的組成部分，配件部分差不多用的都是鑄件，還沒(méi)到直接使用的效果，經(jīng)過(guò)中聯(lián)泵業(yè)工程師的加工技術(shù)組裝完成。中聯(lián)泵業(yè)的團(tuán)隊(duì)每天要處理的水泵的機(jī)加工環(huán)節(jié)無(wú)數(shù)，對(duì)每個(gè)型號(hào)的泵型有著很多年的豐富經(jīng)驗(yàn)。